El gobierno de Claudia Sheinbaum prepara decreto que obligará a las plataformas digitales a retirar contenido peligroso para menores, habilitar canales de denuncia y reforzar la seguridad de sus usuarios.
Ida Izozorbe
CIUDAD D EMÉXICO | 9 de octubre de 2026.- La presidenta Claudia Sheinbaum anunció un decreto que obligará a las plataformas digitales a retirar contenidos que representen riesgos para niñas, niños y adolescentes, entre ellos ciberacoso, violencia sexual, discursos de odio y publicaciones que promuevan autolesiones. El documento será publicado la próxima semana en el Diario Oficial de la Federación (DOF), de acuerdo con lo informado durante la conferencia matutina.
La propuesta establece nuevas obligaciones para las empresas que operan redes sociales y otros servicios digitales, con el propósito de reducir la exposición de menores a materiales que puedan afectar su seguridad e integridad. Sin embargo, el gobierno federal no prevé incorporar sanciones específicas por incumplimiento en esta primera etapa.
Privacidad, denuncias y retiro de contenidos
La consejera jurídica de la Presidencia, Luisa María Alcalde Luján, detalló que las plataformas deberán identificar y retirar contenidos o cuentas que fomenten la violencia, además de clasificar publicaciones según la edad de los usuarios y ofrecer herramientas de supervisión para madres, padres y tutores.
Las empresas también tendrán que habilitar canales para denunciar contenidos y usuarios, mantener configuraciones de privacidad y seguridad reforzadas por defecto y disponer de un contacto operativo las 24 horas del día, los siete días de la semana, para atender solicitudes de las autoridades investigadoras.
Entre las obligaciones previstas figura preservar y entregar información y evidencia a las autoridades cuando corresponda, así como alertarlas de inmediato si detectan contenido que atente contra la vida. La lista de riesgos incluye explotación sexual, violencia escolar, ciberbullying, suicidio y trastornos alimenticios.
Gobierno analizará nuevas reglas para las plataformas
Sheinbaum explicó que la Consejería Jurídica y la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones continuarán revisando el alcance del decreto para garantizar que se ajuste a las facultades del Ejecutivo federal. El gobierno también mantendrá conversaciones con las empresas para facilitar la aplicación de las disposiciones.
La propuesta contempla instalar una mesa de trabajo que evalúe la necesidad de establecer regulaciones adicionales o promover reformas legales. La ausencia de sanciones inmediatas deja pendiente definir qué consecuencias podrían enfrentar las plataformas si no cumplen con las obligaciones establecidas.
Prevención y detección de contenidos de riesgo
José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, señaló que las plataformas ya utilizan herramientas para detectar y retirar materiales violentos o relacionados con abuso sexual. El objetivo, indicó, es mejorar esos mecanismos y acelerar los reportes a las autoridades.
El plan también contempla orientación psicológica mediante la Línea de la Vida, en el número 800-911-2000, y la estrategia «ABC de las emociones», centrada en salud mental y uso consciente de redes sociales. Además, el gobierno ha dialogado con las empresas sobre el uso de algoritmos para detectar conductas de alto riesgo, con atención a la privacidad de los usuarios y la protección de las comunicaciones cifradas.
